Conflits

RÈGLEMENT DES PLAINTES / CONFLITS

a Commission européenne fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges. Cette plate-forme offre aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges liés à leurs commandes en ligne sans l'intervention d'un juge. La plate-forme de résolution des litiges se trouve sous le lien externe https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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